县消费者协会联合县市场监督管理局召开3·15新闻发布会
日报讯(全媒体记者 吴梦凡 吴文军) 在3·15国际消费者权益保护日来临之际, 14日上午,县消费者协会联合县市场监督管理局召开3.15新闻发布会。
会议通报了2024年县消协工作情况,发布2024年度消费维权十大案例,并解读2025年消费维权年主题“共筑满意消费” 和消费品以旧换新政策。
县市场监督管理局主要负责人介绍,过去一年,开展中小学校园食品安全突出问题、肉类产品违法犯罪专项整治行动共七次,查办案件82件。开展民生领域铁权行动和守护消费及打击侵害消费者权益突出违法行为专项行动,全年共办结普通程序案件850件。组织全县150家单位参与第7批线下实体店无理由退货承诺活动,全年受理各类消费投诉咨询3782件,处置率100%。
发布会上,相关部门还就深化无理由退货工作、以旧换新刺激消费等问题回答记者提问。